פסק-דין בתיק ת"ק 013444/02

הנתבעת פרסמה בעיתונות מודעה בזו הלשון

התקשרו 2200* וזכו בפרסים

אובייקטיבי חוקר ומשווה בין חברות ושירותים בישראל מזה 6 שנים , ביצע יותר מ 400 מחקרים וחקר למעלה מ 500 חברות . אובייקטיבי יוזם ומממן את המחקרים באופן מלא וללא ידיעת הנבדקים............... התקשרו 2200* (עלות שיחת בזק רגילה בלבד ) וראו אם אתם מתאימים למסקנות המחקרים של אובייקטיבי שבוצעו ע"י מומחים , מעבדות וחוקרים בין היודעים נכונה "מי הטוב בישראל ?"  יוגרלו פרסים מהמחקרים לפי המפורט מטה

"מקררים מתהפכים- אמנה או סמסונג - יוגרל מקרר בשווי 8000 ש"ח "

 ויש עוד מספר פרסים שיוגרלו בין ה"יודעים נכונה מי הטוב בישראל .

 התובעת טלפנה אל המספר המופיע במודעה , ענתה על השאלות שנשאלה  וסמוך אחרי 23/10/02 קבלה מאת הנתבעת את המכתב המבשר על זכייתה במקרר , והובטח לה

" הפרס יינתן לך במעמד חגיגי ביום ו' ה 25/10/02 בנוכחות נשיא החברה מר עדי ג'ורבין....... " והתובעת  נדרשה לדבר במעמד חגיגי זה ולהתבטא לטובת הנתבעת .

  האירוע החגיגי של יום 25/10/02 בוטל ,  והתובעת קבלה מכתב מאת הנתבעת נושא תאריך 28/10/02  ובו הנתבעת מתנצלת על אי קיום הטקס יען כי

" לדאבוני הרב נפרצו משרדי החברה ערב קודם לכך והדבר התגלה בבוקר יום ו' ושיבש את לוח הזמנים .לתובעת נסמר מועד חדש לקיום הטקס הוא יום 1/11/02 שעה 11:00 וכפיצוי על עגמת הנפש של התובע בגלל ביטול הטקס נאות אובייקטיבי לממן חלק מעלות הוטבלת המקרר בסכום של 100 ש"ח !

  התובעת קבלה מכתב התנצלות נוסף לביטול האירוע שהיה אמור להתקיים ביום 25/10/02 . מכתב נושא תאריך 30/10/02 , ובמכתב זה צוינה סיבה אחרת לאי קיום הטקס ומסירת המקרר , בזו הלשון =

"  עקב תקרית חריגה בה נתקלו צוותי המחקר בשטח נבצר מאיתנו ליישם את לוח הזמנים שתואם עמך למסירת המקרר ביום 25/10/02"

   המכתב מציין כי

" עם זאת נערך במיוחד עבורך אובייקטיבי ונאות למסור לידיך את המקרר באותו יום ו' 25/10/02 אולם את בוששת לבוא "

 על פי מכתבה של התובעת אל נשיא הנתבעת מיום 3/11/02 יתברר כי ביום 1/11/02 העבירה הנתבעת אל התובעת מקרר .

 במכתבה של התובעת מיום 3/11/02 נכתב

" עבר חודש שלם בו טרטרתם אותי, תיזזתם אותי, שיגעתם אותי בלכי ובואי, ובסופו של דבר מה העבירו לידי אנשי הביצוע שלך ביום ו' האחרון ? מקרר אמנה 499 ליטר , מקרר ישן, בו הפריזר ממוקם בחלק העליון של המקרר ...."

 התובעת טוענת כי הובטח לה בשיחת הטלפון מהנשיא הנתבעת עצמו מקרר בנפח של 600 ליטר עם פריזר בתחתית המקרר.

 התובעת הגישה תביעה זו בדרישה כי הנתבעת תשלם לה את שוויו של המקרר שהובטח במודעה בסך של 8000 ש"ח ועוד פיצויים על עגמת נפש והוצאות

הנתבעת הגישה כתב הגנה לתביעה , ותמצית טענותיה העניניות לכתב התביעה הינן